Ochrana osobních údajů
Údaje z formulářů používáme pro nezávazné doporučení k úsporám domácnosti, fotovoltaice, vytápění, regulaci a měření spotřeby.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Tomáš Rzyman, IČO 76407641. Pro dotazy, opravu nebo výmaz údajů použijte info@tomasrzyman.cz.
Jaké údaje formulář ukládá
- jméno a příjmení,
- e-mail a případně telefon,
- PSČ/lokalitu,
- typ projektu a fázi rozhodování,
- roční spotřebu / potřebu tepla,
- výsledek úsporného skóre nebo diagnostický scénář, pokud byl přiložen,
- poznámku z formuláře,
- technické údaje jako čas, referrer, user-agent a bezpečnostní hash IP adresy,
- cookieless měřicí eventy webu: zobrazení stránky, klik na CTA, začátek formuláře a výsledek odeslání formuláře.
Měření návštěvnosti bez cookies
Web používá vlastní první-party měření bez reklamních cookies a bez externích analytických skriptů. Ukládáme jen technické eventy jako page_view, cta_click, form_start a výsledek odeslání formuláře, abychom poznali, které stránky a výzvy k akci fungují. Nepoužíváme identifikátor návštěvníka napříč weby.
Účely zpracování
- nezávazné kontaktování k odeslané poptávce nebo doporučení,
- příprava prvního doporučeného kroku pro konkrétní domácnost,
- případné předání ověřenému partnerovi pouze při samostatném souhlasu,
- interní vyhodnocení výkonu webu, kliků, CTA a kvality leadů,
- marketingová komunikace pouze při samostatném volitelném souhlasu.
Předávání partnerům
Bez samostatného souhlasu s předáním partnerovi používáme údaje jen pro interní odpověď na poptávku. Pokud souhlas udělíte, může být poptávka předána vhodnému partnerovi, aby vás kontaktoval s nabídkou nebo doplňujícími otázkami.
Uložení a zabezpečení
Formulář ukládá poptávky do serverového souboru mimo veřejný webroot, případně do chráněné neveřejné složky, a posílá interní notifikaci na kontaktní e-mail webu. Veřejný přístup k uloženým leadům není součástí webu.
Retence a práva
Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou pro vyřízení poptávky, navazující komunikaci a nezbytnou interní evidenci. O opravu nebo výmaz můžete požádat na info@tomasrzyman.cz.